Osvojíte si základní strukturu činností manažera.

Seznámíte se s různými manažerskými styly a přístupy.

Naučíte se je využívat v návaznosti na konkrétní situace i typologii obchodníka a svoji vlastní.

Správným zavedením jednotlivých aktivit do praxe snížíte fluktuaci obchodníků, podpoříte jejich rozvoj i výkon.

Objevíte způsoby, jak činnosti využít, abyste ušetřili čas sami sobě i svým obchodníků a zvýšili obchodní výsledky celého týmu.

• Role a autorita manažera
• Nezbytné činnosti manažera pro rozvoj a stabilizaci týmu
  • Specifika činností při práci s novým obchodníkem
  • Specifika činností při práci se zkušenými obchodníky
• Skupinové vedení
  • Typy porad a jejich využití v praxi
• Individuální vedení
  • Typy osobních pohovorů a jejich využití v praxi
• Zásady a cíle učení a tréninku
  • Příprava, předvedení a supervize
• Styly řízení a jejich využití
  • Vývojové fáze obchodníka i manažera
  • Přínos a rizika jednotlivých stylů
  • Jak s nimi účinně pracovat
• 4 fáze zručnosti
  • Správný přístup k tvorbě nových návyků
  • Zavedení nových metod do praxe
• Plánování a reálné nastavení cílů
• Správná kontrola a vyhodnocení
• Efektivní propojení vnitřní a vnější motivace