- Tyto Obchodní podmínky platí pro nákup níže specifikovaných služeb(Dárkový certifikát životního růstu) na internetových stránkách www.aulk-vzdelavani.cz provozovaným společností Alfa Universum L.K. s.r.o., se sídlem Nad Vodojemem 3244, 276 01 Mělník, zapsanou v Obchodním rejstříku vedeného u Městského soudu v Praze, oddíl C, složka 222181, IČO: 026 59 531, DIČ: CZ02659531.
- Vymezení pojmů: zákazníkem je osoba, který si prostřednictvím internetové objednávky zakoupí Dárkový certifikát životního růstu. K uzavření smlouvy dochází v okamžiku odeslání internetové objednávky zákazníkem. Dárkový certifikát životního růstu (dále jen Certifikát) je poukaz v příslušné finanční hodnotě, kterou následně může jakákoliv osoba uplatnit na akcích a poradenství realizovaných vzdělávací společností Alfa Universum L.K. s.r.o.
- Objednávka Certifikátu je závazná a její změny lze provádět pouze písemně nebo elektronicky (emailem nebo na formuláři na webových stránkách společnosti). A to nejpozději před potvrzením odeslání Certifikátu.
- Certifikát je vystaven na částku, kterou si zákazník určí sám. Označí příslušnou částku v objednávce, nebo ji zde uvede do příslušného oddílu objednávky.
- Dárkový Certifikát je vystaven s platností na dobu 1 roku od data doručení objednávky. Platnost lze po předchozí písemné domluvě prodloužit. A to na dobu, kterou si zákazník určí. Prodloužení platnosti lze provést pouze před vystavením a odesláním Certifikátu. Po té již nelze dobu platnosti Certifikátu měnit.
- Částku, na kterou je Certifikát vystaven, je nezbytné uplatnit před koncem trvání platnosti Certifikátu. Po skončení platnosti již není možné Certifikát využít.
- Certifikát může uplatnit kdokoliv. Tedy jakákoliv osoba, které zákazník Certifikát věnuje.
- Každý certifikát má svůj kód, který uvede držitel Certifikátu do poznámky v objednávce vybrané akce a následně při platbě. Současně uvede do poznámky částku, kterou chce z výše úhrady odečíst. Výše částky, kterou může držitel uplatnit, je maximálně do výše ceny za příslušnou akci.
- V případě individuálního poradenství držitel pouze předloží Certifikát. Částka mu bude odečtena z ceny za poradenství. Opět může uplatnit částku až do výše ceny za danou službu.
- Hodnotu Certifikátu nelze směnit za finanční hotovost.
- Zákazník uhradí částku, v jejíž výši si Certifikát objednal, nejpozději do 7 dnů od data odeslání objednávky na účet číslo: 98 01 24 71/5500, vedený u Raiffeisenbank, a.s.
Zákazník je povinen uhradit příslušnou cenu před odesláním Certifikátu. Jako variabilní symbol zákazník uvede datum odeslání objednávky bez mezer a interpunkce, např. termín 11.2.2015 napíše: 1122015. Do poznámky zákazník uvede své jméno a „Dárkový certifikát“. Po té, co je provedena úhrada Certifikátu, obdrží zákazník potvrzení o přijetí platby, daňový doklad a Certifikát ve formátu pdf ke stažení a vytištění.
- Certifikát odesíláme emailem na adresu, kterou zákazník uvedl v objednávce.
- Popis služeb, které jsou zahrnuty v nabídce vzdělávací společnosti, a na které lze Certifikát uplatnit, jsou uvedeny na webových stránkách společnosti www.aulk-vzdelavani.cz.
- Informace o zákaznících jsou uchovávány v souladu s platnými zákony České republiky, zejména se Zákonem o ochraně osobních údajů č. 101/2000 Sb. ve znění pozdějších dodatků a předpisů. Zákazník odesláním objednávky/přihlášky souhlasí se zpracováním a shromažďováním svých osobních údajů v databázi společnosti, zpracováním pro marketingové a obchodní účely a zpřístupnění třetím osobám spolupracujícím v oblasti marketingu, to vše při respektování Zákona o ochraně osobních údajů, a to až do doby jeho písemného vyjádření nesouhlasu s tímto zpracováním.
- Veškeré osobní údaje zpracovávám v souladu s českým právním řádem, se zněním příslušných zákonů včetně GDPR. Podrobnosti ke zpracování osobních údajů najdete na webu aulk-vzdelavani.cz v dokumentu Ochrana osobních údajů.
- Zákazník má právo přístupu ke svým osobním údajům, právo na jejich opravu včetně dalších zákonných práv k těmto údajům. Osobní údaje je možno na základě písemné žádosti zákazníka odstranit z databáze. Osobní údaje zákazníků jsou plně zabezpečeny proti zneužití.
- Podáním objednávky prostřednictvím internetové objednávky zákazník potvrzuje, že se s obsahem Obchodních podmínek seznámil, souhlasí s nimi a přijímá je.
- Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky, zejména Občanským zákoníkem (č. 89/2012 Sb.) a Zákonem o ochraně spotřebitele (č. 634/1992 Sb.) ve znění pozdějších předpisů.
- Tyto Obchodní podmínky internetového obchodu vstoupily v platnost a účinnost dne 1. 5. 2018.